體貼

週一中午到振興醫院門診
原本應該是早上
但因為是50號
所以前次看診時護士就在掛號單上寫著1點到
我從家裡約12:20出門
坐捷運到明德站換接駁車
就在等車時看到一個令人不舒服的景象

因為明德站是前往振興醫院最方便的捷運站
所以大多數病患在這裡換車
行動方便的換接駁車
較不便的換計程車
所以排班的計程車不少
而這些排班計程車的主要乘客就是病患
照理對乘客應該也會體貼些
可是我卻看到一位司機很不體貼

原來有一位行動不便拄著拐杖的先生
他的親人(像是太太)外籍看護和一輛輪椅要上車
照常理司機應該開行李箱讓乘客把輪椅放到進去
然後前座坐一人後座坐二人加有支架的拐杖
這樣才是最好最舒適的安排
也看到那位太太有要求開行李箱
可司機大人卻回答
輪椅放前座
三人沒輒只好把輪椅再調整到最不佔空間的收法
放進前座椅子上
放進去當然沒問題
但是不穩需要司機一手扶著才能固定
就在看護準備進入後座時
司機發現這樣好像沒法開車
才不情願的打開後車箱
讓看護把輪椅放進去
前座坐一人後開車
但因為方向不對需迴轉
那位司機大人就在眾目睽睽之下
直接在雙黃線上迴轉

等他們離開時才想到
應該用手機把他的違規迴轉照相檢舉才對

除了違規最主要是覺得這位司機太壞了
完全不考慮乘客的需求只考慮自己的方便
為了省時間更不顧安全違規迴轉
看那整個過程大約5分鐘左右
如果一開始就開行李箱放輪椅
乘客輕輕鬆鬆上車
大概也不用為搶時間違規迴轉

前幾期天下雜誌才介紹一位
把70元變7000元的魔法運將
是從事服務業的計程車司機學習的榜樣
更是常搭載病患的司機大人需要學習的

如果司機大人願意
多一點體貼
多一點麻煩

相信會得到
多一點感激
多一點收入

社會也....
多一點和諧